Biuro ds. Osób Niepełnosprawnych
Uniwersytetu Medycznego w Białymstoku

  Polska Spółka Intrum / 2010-04-22 08:53:32 /

Polska Spółka Intrum, której siedziba znajduje się w Warszawie, ma w swoich planach stworzenie w Białymstoku oddziału operacyjnego. Szacowana liczba pracowników w nowym oddziale to ok. 120 osób. Intencją Intrum jest wspieranie władz miasta Białystok w aktywizowaniu osób nieaktywnych zawodowo i przy pomocy Powiatowego Urzędu Pracy oraz Departamentu Spraw Społecznych Urzędu Miasta, zatrudnienie osób bezrobotnych a także niepełnosprawnych (ok. 30 etatów).

 

W związku z powyższym Intrum będzie poszukiwać konsultantów do pracy w nowym Call Center. Praca ta będzie polegała na kontaktach telefonicznych z osobami oraz przedsiębiorstwami posiadającymi zadłużenia u naszych klientów oraz negocjacji w zakresie ich spłaty.

Kandydaci do tego typu pracy będą musieli spełnić podstawowe wymagania, do których należą:

- poprawna wymowa oraz dojrzały ton głosu

- podstawowa umiejętność posługiwania się komputerem

- wykształcenie minimum średnie

- predyspozycje negocjacyjne

- umiejętność panowania nad emocjami

Do tego typu pracy nie wymagane jest doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku. Intrum dokłada wszelkich starań aby przygotować konsultantów do wykonywanej pracy.

 

 

 

Poza Call Center będziemy również poszukiwać pracowników na inne stanowiska. Poniższa tabela przedstawia opis oczekiwań i zakres zadań na poszczególnych stanowiskach pracy:

 

 

 

Stanowisko	Podstawowe oczekiwania	Zakres zadań
Lider sekcji Call Center	Umiejętność pracy z zespołem i koordynacji zadań, umiejętność prowadzenia negocjacji telefonicznych, znajomość MS Office,	Prowadzenie telefonicznych negocjacji z osobami zadłużonymi, wsparcie pracowników Call Center w problematycznych sytuacjach, koordynacja prac w podległej sekcji.
Specjalista IT - helpdesk	Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku min ok. 5- 6 mies., postawa pro-kliencka, umiejętność współpracy w zespole, język angielski na poziomie komunikatywnym	Wsparcie użytkowników infrastruktury IT  w zakresie pracy z komputerem.
Specjalista ds. raportowania	Bardzo dobra znajomość MS Excel i Access, umiejętność pracy z liczbami, doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku ok. 1 roku	Tworzenie raportów na potrzeby wewnętrzne organizacji oraz jej klientów
Specjalista ds. personalnych	Bardzo dobre umiejętności interpersonalne, takt i dyplomacja, wysoka kultura osobista, doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku ok. 2 lat.	Koordynacja spraw kadrowo-płacowych, wspieranie procesu zarządzania zasobami ludzkimi.
Recepcjonistka	Postawa pro-kliencka, umiejętności interpersonalne, dobra organizacja pracy, znajomość MS Office, język angielski bardzo dobry w mowie i piśmie.	Obsługa recepcji i spraw związanych z funkcjonowaniem biura, współpraca z dostawcami.

 

Nasze odnośniki

• AMB - strona główna
• ECTS w AMB
• Biuro Karier AMB
• Wirtualny Dziekanat
• Medyk Białostocki - magazyn
• ERASMUS w AMB
• Dział Spraw Studenckich

Polecamy